松尾武幸著 東洋経済 「百貨店経営の神様」と言われた山中さんの本。帯に「伊勢丹・松屋・東武百貨店で人材育成のために開かれた伝説の「山中塾」を紙上で再現」とある。 久しぶりに東武百貨店に行ったら店員の接客が抜群に良くなっていた。気になって調べた…
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